Grand Mercure Belém do Pará 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.270 comentários

Melhor preço
garantido
Grand Mercure Belém do Pará - Image 1
Grand Mercure Belém do Pará - Image 2
Grand Mercure Belém do Pará - Image 3
Grand Mercure Belém do Pará - Image 4
Av Nazare 375, 66035115 BELEM, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Piscina no terraço com vista para a baía do Guarajá

  • Salas para eventos com capacidade para até 600 pessoas

  • Crianças até 10 anos se hospedam gratuitamente

  • 9 minutos de carro até o Terminal Hidroviário de Belém

  • 28 minutos de carro até o Aeroporto Internacional de Belém - Val de Cans

Nossas acomodações

Reservar este hotel
Quarto 1

Localização do hotel

Grand Mercure Belém do Pará

Av Nazare 375
66035115 BELEM
Brasil

GPS:-1.45241, -48.48935

Telefone
Fax +55 91 3202-2304

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

RESTAURANTE BACCALA

O Baccalá restaurante oferece o melhor da cozinha nacional, regional e internacional. Serve um buffet de café da manhã completo, um delicioso almoço e o à la carte serviço no jantar. Aos sábados, os hóspedes podem desfrutar da nossa famosa feijoada.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.1/5  1.270 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  238 comentários

Falta de respeito com clientes Platinum e Diamond no rede Accor

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Clovis J Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Bate e volta

Classificação TripAdvisor 4.0/5

GuiPivotoJ Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

A governança é falha e a conta vai para os hóspedes

Classificação TripAdvisor 1.0/5

llbf Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Prezado llbf, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, mesmo que tenha sido desagradável. Lamentamos profundamente que sua estadia não tenha correspondido às suas expectativas, especialmente no que diz respeito à situação do roupão. Gostaríamos de esclarecer que nossos procedimentos de controle de inventário e governança são rigorosos, visando garantir a satisfação de nossos hóspedes. Entendemos sua frustração e pedimos desculpas pela abordagem que o fez sentir desconfortável durante o processo de verificação. Seu feedback é extremamente valioso, e será compartilhado com nossa equipe para que possamos melhorar nossos serviços e evitar situações semelhantes no futuro. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para demonstrar a qualidade e o profissionalismo pelos quais somos conhecidos. Se desejar discutir mais detalhes sobre sua estadia, por favor, entre em contato conosco diretamente. Agradecemos novamente por seus comentários. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

Relógio desaparecido

Classificação TripAdvisor 3.0/5

ARIELD1993 Avaliação certificada TripAdvisor

Prezado Ariel D, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por reconhecer alguns dos pontos positivos do nosso hotel, como nossos quartos novos e agradáveis e o excelente café da manhã. Lamentamos profundamente a situação do seu relógio perdido e entendemos sua frustração. É de extrema importância para nós que os pertences de nossos hóspedes sejam tratados com cuidado e atenção, e pedimos desculpas pela falha na comunicação inicial. Agradecemos por destacar a atenção e prestatividade do nosso colaborador Salomão durante o processo de investigação. Nossos procedimentos de busca são rigorosos, porém, infelizmente, ainda assim, em algumas situações, alguns objetos podem não ser recuperados. Entendemos a importância sentimental e prática do seu relógio, e lamentamos sinceramente por não termos conseguido encontrá-lo. Esperamos que essa situação não tenha prejudicado sua estadia de forma geral. Estamos à disposição para qualquer outro esclarecimento ou assistência que possa necessitar. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

Pessoal serviço, péssimo atendimento. Descaso total. Não recomendo vir principalmente com família ou com criança pequena

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Marcos G Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Prezado Marcos, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, embora seja decepcionante saber que não atendemos às suas expectativas. Lamentamos profundamente pela falta de atenção e pelos contratempos enfrentados durante sua estadia. Gostaríamos de esclarecer que a disponibilidade de itens como pratos, talheres e gelo no quarto está sujeita às políticas do hotel e, em casos excepcionais, podemos oferecer assistência adicional. Suas observações são valiosas e serão compartilhadas com nossa equipe para melhorias futuras. Esperamos reconquistar sua confiança em uma futura visita. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 207 comentários 9.8/10 Localização
  • 528 comentários 5.6/10 Quarto
  • 549 comentários 7.4/10 Serviço
  • 31 comentários 2.9/10 Wifi
  • 244 comentários 5.5/10 Conforto
  • 234 comentários 7.7/10 Café da manhã
  • 179 comentários 6.7/10 Comida
  • 157 comentários 5.1/10 Limpeza

Com a tecnologia Trustyou

Accor Live Limitless

Gratuito: torne-se um associado

Ao fazer uma reserva neste hotel:

  • Eu acumulo pontos Status e Rewards

  • Posso utilizar meus pontos Rewards

  • Eu me beneficio com as vantagens

  • Posso usufruir do desconto ALL - Accor Live Limitless

Nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Belem

Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.