Novotel Château de Versailles 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 1 052

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Novotel Château de Versailles - Image 4
4 Boulevard St Antoine, 78150 LE CHESNAY, France

Opis

O hotelu

  • Family and business hotel close to the center of Paris

  • Contemporary restaurant and lounge bar

  • Five meeting rooms for your seminars and conferences

  • Play area for children

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Novotel Château de Versailles

4 Boulevard St Antoine
78150 LE CHESNAY
France

Pozycja GPS:48.815545, 2.128515

Telefon
Faks +33 1 39 54 94 40

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

N CAFE

Enjoy a relaxing break in our modern, friendly restaurant with simple, healthy and delicious cuisine. Limited menu at the bar at lunchtime and on December 24 and 31.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

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Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 1 052

Ocena TripAdvisor  3.9/5  Liczba opinii: 1 245

Excelente Custo x Benefício

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Israelco Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Hotel muito bem localizado, extremamente limpo, quartos confortáveis e com um atendimento ótimo. Café da manhã com boas opções. Com certeza é uma das melhores opções custo x benefício para quem quer ficar em Versalhes. Quando voltarmos será a nossa escolha com certeza

Propreté médiocre

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Celine F Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Nous sommes venu dans cet hôtel pour 2 nuits en famille ( 2 adultes et 2 enfants ) Nous avions une chambre avec un lit double et un canapé convertible . Quand nous avons ouvert le lit canapé nous même car rien n avait était préparé pour notre arrivée .Nous avons constaté que sous le lit il y avait des mouchoirs sales et des papiers . nous avons fait remonter cela à la réception qui nous a offert un bon pour des boissons en dédommagement et nous a assuré que cela allait être nettoyé ! La deuxième nuit tout était aussi sale toujours des mouchoirs usagés et des papiers bien poussés sous le lit rien n’a été fait en ménage dans la chambre .ca nous a écœuré surtout quand la tétine de ma fille est tombée dessus en pleine nuit !!! le matin toilette bouchée on nous a donné la clé d une autre chambre pour aller aux toilettes en face !!!! Pratique avec des enfants !!!! Honteux !!! On nous a demandé notre mail car nous devions être contacté dès le lendemain pour expliquer notre expérience cela fait plusieurs jours et évidemment pas de nouvelles de personne!!!!donc hôtel à fuir car notre expérience en dit long sur la propreté des lieux … Et si l’envie de prendre un café au bar vous vient il faut éviter car 5,5 e le café !!!! Nous sommes dans un Novotel pas au ritz !!!! AFUIR

Chère Madame FLEURY, Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettront de nous améliorer. Le canapé-lit avait été préparé dans une chambre au deuxième étage avec un lit bébé mais lors de votre arrivée, vous avez souhaité être au 4ème étage proche de votre famille. Effectivement, il restait un papier et un mouchoir qui étaient sous le lit au niveau de la tête malheureusement, nos femmes de chambres ne soulèvent pas les matelas à chaque fois, je vous remercie de nous avoir fait part, cela va nous permettre de faire un point sur les 106 chambres. Le lendemain, la gouvernante a vérifié toute la chambre mais n'a pas pensé à soulever le matelas. Je suis désolée pour les toilettes bouchées mas n'ayant pas de technique sur le week-end, une solution a été apporté dans l'urgence. Je ne vous ai pas contacté car je n'ai pas eu le message sinon étant très à l'écoute et pensant au bien être de nos clients, je n'aurai pas manqué de vous contacter. Notre responsable restauration vous a offert 6 boissons. Pour le café, vous avez pris un café allongé et un café d'où la note de 5.50€. Le café Nespresso est à 2.40€. Je vous remercie vivement de nous avoir partagé votre expérience. Vos commentaires nous aideront à nous améliorer. Acceptez encore une fois toutes nos excuses. Bien cordialement, Camille MIRANDA Chef de Réception

Decepción

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

T S Pobyt służbowy - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Tercera vez alojada en este hotel y va a peor. No parece hotel de 4 estrellas. La habitación no se siente del todo limpia, faltaban algunas cosas como el jabón en el dispensador. Algunos miembros del equipo de la recepción no han sido muy profesionales. El primer día llegué pasada las 11 de la mañana, y a pesar de haber habitaciones disponibles no te dejan entrar antes de las 14h. Nada de cortesía con el cliente. No puedo dar más de 3 estrellas esta vez, muy decepcionada

Séjour excéllent

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Abousimbel Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Légèrement excentré du centre, mais à 20 min à pieds du château. Sinon arrêt de bus juste en face. Etablissement moderne, belle installation et décoration colorée et contemporaine. Il semble bien insonorisée mais la chambre donnait sur le côté résidentielle. Réceptionniste souriante et disponible. Chambre exécutive très grande et bien agencée (merci pour le surclassement). Le PDJ est simple mais reste copieux.

Für uns nicht ok

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Compass31691600119 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Das Hotel Novatel hinterlässt gemischte Eindrücke. Die zwei Frauen am Check-in waren äußerst zuvorkommend und freundlich, was einen positiven Start in den Aufenthalt ermöglichte. Das Zimmer war für den Preis insgesamt in Ordnung, allerdings lässt die Sauberkeit stark zu wünschen übrig. Dies war leider ein großer Minuspunkt, da Sauberkeit in einem Hotel essenziell ist. Das Essen war enttäuschend. Obwohl ich normalerweise nicht wählerisch bin, konnte die Küche hier absolut nicht überzeugen. Es wirkte, als ob die Köche keine grundlegenden Kenntnisse in der Zubereitung von schmackhaften Gerichten hätten. Für ein Accor-Hotel, in denen ich sonst gerne übernachte, ist das besonders enttäuschend. Insgesamt wäre das Hotel mit besserer Sauberkeit und einer deutlich höheren Qualität der Speisen durchaus akzeptabel, aber in seinem jetzigen Zustand würde ich es nicht weiterempfehlen.

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Château de Versailles. I am sorry that your experience did not meet your expectations due to the lake of restaurant offer quality and some cleanliless default. I present you my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marie

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 482 Liczba opinii 8.3/10 Lokalizacja
  • 671 Liczba opinii 7.4/10 Pokój
  • 719 Liczba opinii 9.1/10 Obsługa
  • 5 Liczba opinii 9.1/10 Internet
  • 419 Liczba opinii 8.4/10 Śniadanie
  • 305 Liczba opinii 7.7/10 Czystość

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Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.