Mercure Amsterdam City Hotel 4,5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 3.440 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 1
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 2
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 3
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 4
Joan Muyskenweg 10, 1096 CJ Amsterdam, Nederland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Terras met uitzicht op de rivier de Amstel

  • Slechts 15 kilometer van Schiphol Airport

  • Fietsverhuur beschikbaar

  • Dit hotel accepteert geen contant geld, alleen kaartbetalingen worden geaccepteerd

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Hotel locatie

Mercure Amsterdam City Hotel

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ Amsterdam
Nederland

Gps:52.335579, 4.913228

Telefoon
Fax +31 20 694 8735

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Pascal Vos. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  3.440 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  2.900 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Nooit meer

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

An Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste An, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We waarderen uw feedback ten zeerste, omdat het ons helpt te verbeteren waar nodig. Wij begrijpen dat een comfortabel bed essentieel is voor een goede nachtrust en het spijt ons dat het bed in uw kamer niet voldeed aan uw comforteisen. Wat betreft de kamertemperatuur, willen wij u erop wijzen dat onze airconditioning individueel geregeld kan worden en we bieden ook extra ventilatoren aan indien nodig. Daarnaast bieden wij onze excuses aan voor het geluidsniveau dat u heeft ervaren. Onze kamers zijn ontworpen om geluiddicht te zijn en wij bieden ook oordopjes aan voor extra comfort. Het is ook belangrijk voor ons om te vermelden dat we gratis drinkwater uit de kraan aanbieden, dat van hoge kwaliteit is in Amsterdam. Met betrekking tot de staat van de muur en de handdoek netheid, dit zijn niet de normen die wij nastreven en wij zullen uw feedback bespreken met ons huishoudelijk personeel. Wij streven ernaar om duidelijke en nuttige informatie aan onze gasten te verstrekken en het spijt ons als dit in uw geval tekort is geschoten. Wat betreft de kosten voor parkeren en ontbijt, wij proberen concurrerende prijzen te hanteren en bieden een beveiligde parkeerplaats en een uitgebreid ontbijtbuffet. Met vriendelijke groet, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Ooit een fijn hotel, nu duur en onplezierig

Tripadvisor-waardering 2.0/5

frenske66 Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Beste gast, Dank u voor deze recensie. We zijn verheugd te horen dat u voorheen positieve ervaringen heeft gehad in ons hotel. Echter, we betreuren het ten zeerste dat uw recente verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Het spijt ons te lezen dat u de kwaliteit van het eten en het gevoel van welkom zijn niet als aangenaam heeft ervaren. Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze dienstverlening en het is onze prioriteit om elke gast een plezierige ervaring te bieden. Voorts vinden wij het spijtig dat u het personeel als onkundig heeft ervaren. Ons team bestaat uit een mix van ervaren en internationaal personeel, en wij streven ernaar om onze gasten de beste service te verlenen. Bovendien begrijpen we uw opmerkingen over de kamerprijs en wij willen u verzekeren dat onze prijzen competitief zijn binnen de markt en weerspiegelen de faciliteiten en diensten die wij aanbieden, zoals onze moderne kamers met individueel regelbare airconditioning, gratis WiFi, en de centrale locatie met prachtig uitzicht. Wij nemen uw feedback zeer serieus en zullen deze gebruiken om onze dienstverlening waar nodig te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen voor een betere ervaring. Met vriendelijke groet, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Prachtig hotel vriendelijke medewerkers

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Dick Zaken - ALL bevestigde berichten

Beste Dick, Hartelijk dank voor deze enthousiaste beoordeling. Het verheugt ons enorm dat uw verblijf bij Mercure Amsterdam City zo goed is bevallen. We zijn blij te horen dat de kosteloze upgrade naar een van onze prachtige kamers, het uitgebreide ontbijt, smakelijke avondeten en de avondborrel naar wens waren. Ons team streeft ernaar om elke gast een onvergetelijke ervaring te bieden, en het is fijn dat we dit voor u hebben kunnen realiseren. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om ons te laten weten hoezeer u van uw verblijf heeft genoten. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

goed

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Beste gast, Bedankt dat u ons beoordeelde. We zijn verheugd dat u ons hotel leuk vond en dat u ons personeel aardig vond; ons team streeft er altijd naar om elke gast een warm en welkom gevoel te geven. Desondanks begrijpen we dat u de kamer wat aan de krappe kant vond. Onze Classic kamers hebben inderdaad een intiemere opzet, die ideaal is voor kortere verblijven of solo-reizigers. Voor toekomstige verblijven kunnen we u wellicht een van onze Privilege kamers aanbevelen, die meer ruimte bieden en daarmee een ruimtelijker gevoel geven. Tenslotte zijn we blij dat u de algehele ervaring in ons hotel als positief heeft ervaren. Onze locatie dicht bij de rivier en de gemakkelijke toegang tot het stadscentrum van Amsterdam zijn aspecten waar veel van onze gasten van genieten. Met vriendelijke groet en graag tot een volgende keer, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Fijn verblijf.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Emma Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste Emma, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. We zijn verheugd te horen dat u genoot van een schone kamer, een smakelijk ontbijt en de vriendelijke service van onze receptie. Deze aspecten zijn enorm belangrijk voor ons en wij zijn blij dat deze aan uw verwachtingen hebben voldaan. Desalniettemin betreuren we het dat bepaalde aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. We begrijpen dat kastruimte belangrijk is en we zullen bekijken hoe we de opbergruimte in onze kamers kunnen verbeteren. Wat betreft de badkamer, zullen we aandacht besteden aan uw opmerking over een mat om het water op te vangen. We verontschuldigen ons ook voor het ongemak veroorzaakt door de lift die niet functioneerde en de ervaren beperkingen in onze dinerkeuzes. Hoewel onze keuken zich richt op een diversiteit aan smaken en gerechten, nemen we uw feedback serieus en zullen we ons aanbod heroverwegen. Bovendien, hoewel onze hamburger misschien prijziger is, streven we ernaar om gerechten van hoge kwaliteit te leveren, met gebruik van verse ingrediënten. Toch waarderen we uw mening en zullen deze meenemen in onze prijsbeoordeling. Tot slot zijn we blij dat onze receptiemedewerkers u vriendelijk hebben ontvangen. De tevredenheid van onze gasten staat voorop en we hopen dat u ons in de toekomst nogmaals zal bezoeken om te laten zien dat we uw feedback ter harte nemen en onze service continu verbeteren. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.615 beoordelingen 7.3/10 Locatie
  • 2.252 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 1.943 beoordelingen 8.5/10 Service
  • 43 beoordelingen 5.7/10 Wifi
  • 1.015 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt
  • 1.001 beoordelingen 6.8/10 Netheid
  • 540 beoordelingen 4/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 481 beoordelingen 9.2/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Amsterdam

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.