各ステータスレベルの特典

一年中、会員料金でお得に過ごし、
最高の価格を楽しんでください。

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このボーナスは、クラシックステータスと比較して滞在中に獲得する追加のリワードポイントの割合に相当します。ホテルのブランドとメンバーステータスによって異なります。

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世界中のホテルで無料でインターネットにアクセスできます。

ご滞在中 ヘルスクラブとスポーツ施設は無料でご利用いただけます（ホテルで有料の場合）。

提携航空会社からのポイント交換、特別オファーなど、ライフスタイルや旅行関連の提携パートナーの限定特典をご利用いただけます。

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チェックインの際は、メンバー専用のフロントデスクで優先的にアクセスできます。

1滞在につき1つの無料のウェルカムドリンクをお楽しみください。 [ALL.com]アプリでデジタルバウチャーが見つかり、ホテルで引き換えることができます。一部のホテルでは、ウェルカムドリンクが異なる方法で提供されることに注意してください。
今すぐALL.comアプリをダウンロードして、滞在中にウェルカムドリンクをお楽しみください。

お客さまがより快適にお過ごしできるよう、アーリーチェックイン／レイトチェックアウトが可能です。
リクエストに応じて、ご到着日の空室状況によりご提供します

ご希望のホテルが満室の場合は、お客様のためにお部屋をご用意いたします。ゴールドメンバーの方は 3 日前まで、プラチナメンバー以上の方は 2 日前までの予約で、空室保証を受けることができます。
アダジオ オリジナル、アダジオ アクセス、アダジオ プレミアムの各ホテル、リゾートホテル、およびタラサシー&スパの施設では、空室保証は 7 泊以上の滞在にのみ適用されます。

お部屋確保の対象外となる日程を見る

一つ上のカテゴリーへのルームアップグレードをご利用いただけます（チェックイン時にご利用可能な場合のみ）。ヴィラ、特別スイート、スペシャルスイート、プレジデンシャルスイートは対象外です。
ご利用になれない場合は、現在の客室カテゴリー内でより良いお部屋（高層階、より望ましい眺め、角部屋、より良いアメニティ）をご用意させていただきます。
フェアモントホテル＆リゾートでは、アップグレードは、フェアモントゴールドには適用されません。
ラッフルズでは、ジュニアスイートのカテゴリーまでアップグレードが可能です。
アップグレードは、イビス、イビススタイルズ、アダジオ オリジナル、アダジオ アクセス、アダジオ プレミアムおよび異なる客室の種類がないホテルには適用されません。

ブレイクフリー、イビス、イビスバジェット、イビススタイルズ、アダジオ アクセス、グリート、ジョー&ジョーを除く。

ご質問がございましたら、専用サポートラインとカスタマーサポートチームをご利用ください。

ヘルプ

スイートナイトアップグレードで、1泊スイートルームにアップグレードしましょう。プラチナステータスに到達すると2回のスイートナイトアップグレード特典が付与され、ステータスポイントがたまるほどより多く獲得することができます。より多く滞在いただくほど、より多くご利用いただけます。

スイートナイトアップグレードの詳細を見る

ALL.com のサイトやアプリ、コールセンター、または直接ホテルでご予約いただくと、週末の朝食を無料でご利用いただけます。​
標準の朝食は、予約の特別条件に別段の定めがない限り、メンバーのお部屋にご宿泊のすべての登録済みのお客様が無料でご利用いただけます。ルームサービスやチップは含まれていません。​
この特典は、レストランがないホテルや、朝食込みの料金のみを提供するホテルではご利用いただけません。 ​
アジア太平洋地域では、プラチナステータス以上のメンバーのお客様は、ホテルやリゾートで1週間、朝食無料サービスをご利用いただけます。ラウンジのあるホテルでは、朝食をラウンジでご利用いただけます。ラウンジがないホテルでは、ホテルのレストランで朝食をご用意しております。​
フェアモント ホテルのフェアモント ゴールドラウンジは、ダイヤモンドステータス以上の大人2名様とお子様2名様までご利用いただけます。 

参加ホテル一覧を見る

ステータスポイントが年間で26,000ポイントに達した時点で、10ユーロ相当のバウチャー10枚分がアカウントに付与されます。自分へのご褒美に、お食事やリラックスできるスパトリートメント（ホテルのサービスによって異なります）をご堪能ください。宿泊しているホテルでのみ利用がか可能です。フロントデスクでバウチャーをご利用ください。

特典の詳細を見る

ご家族やご友人に上のステータスをプレゼント

1 日 24 時間週 7 日、自宅でも旅先でも、パーソナルアシスタントのサービスをご利用ください。ご旅行に関するすべてのニーズにご利用いただける 1 つの窓口となります。新規のご予約、ご滞在に関するサポート、コンシェルジュサービスなど、専用の電話番号またはメールより、パーソナルアシスタントへご連絡ください。どんなことでも、いつでもお尋ねください。

パーソナルアシスタントに連絡する

ALL メンバー 5 名様にリワードポイントを贈りましょう。譲渡は 1 年につき 12 回まで可能です。譲渡の手続きは、お客さまのパーソナルアシスタントを通じてのみ可能です。