メルキュール札幌 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 1,349 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • Web corner and free wifi in the entire hotel

  • 札幌中心部にあり、すすきのやショッピング街へのアクセスに優れた 4 つ星ホテル

  • 285室のスタイリッシュな客室、コネクティングルームご利用可能

  • Conveniently located close to public transport links to tourist attractions

  • フィットネスルームにある最先端のフィットネスマシンで健康維持

当ホテルの客室

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客室 1

ホテル所在地

メルキュール札幌

2-4 Minami 4-jo, Nishi 2-chome Chuo-ku
064 0804 北海道札幌市中央区南4条西2丁目
日本

GPS:43.055595, 141.355682

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室

BORDEAUX

「ボルドーレストラン」では、4つ星ホテルのおいしいフランス料理をお手頃な料金でお召し上がりいただけます。金曜日または土曜日の夜は、豪華なビュッフェをぜひお試しください。当ホテルの専門チームが用意した、質の高い食材を使用したお食事です。予約制で2名様よりご予約は可能になりますので、ご了承くださいませ。コースの内容などはお電話にて承ります。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  1,349 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.3/5  1,585 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度はメルキュール札幌にご宿泊頂き、貴重なご感想を誠にありがとうございます。 総合的にご満足頂けたようですが、ご滞在中にご不便をおかけしてしまった点もあるかと存じます。以前お部屋入れしていたかみそりですが、アコーグループのシングルユースプラスチック(1度きりでゴミとなる使い捨てプラスチック)削減の取り組みの一環としてフロントでのお渡しとなりました。頂戴致しました内容はフロント責任者へ報告し、今後のサービス改善に役立たせていただきます。 お客様により快適にご利用いただけるよう日々心がけておりますが、至らぬ部分もまだまだあろうかと存じます。これからもお客様に更にご満足いただける宿泊をご提供できるよう邁進してまいりますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール札幌 クオリティアシュアランスチーム

快適な滞在

お客さまの声 4.5/5

匿名 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

この度はメルキュール札幌にご宿泊を賜り、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。頂戴致しましたお言葉を励みとし、更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいりますので、ぜひ今後ともメルキュール札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 メルキュール札幌 クオリティアシュアランスチーム

好立地

お客さまの声 3.5/5

匿名 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

この度はメルキュール札幌のご宿泊に関しまして、率直なご感想を頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂けた点もあるかと存じますが、客室備品に関して、ご滞在中にご不便をおかけしご不快の念を催されたものと拝察いたします。 衛生面には格別の注意を払うよう指導を行っておりますが、行き届かぬ点がありましたこと大変恐縮に存じます。頂戴致しました内容は客室責任者へ報告し、今後のサービス改善に役立たせていただきます。 この度お寄せいただきましたお声を元にサービス向上に努め、今後ともお客様により快適にご利用いただけるよう邁進して参りますので、再び札幌にお越しの機会がありました際には、アコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール札幌 クオリティアシュアランスチーム

好立地

お客さまの声 5.0/5

匿名 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

この度はメルキュール札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、大変ありがたく存じます。 快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。 お寄せいただきましたお声を励みとし、柔軟な対応を心掛け、さらにご満足頂けるサービスを提供出来るよう邁進して参ります。 再び札幌にお越しの機会がありました際には、アコーホテルズをご利用頂けますと幸いでございます。 メルキュール札幌 クオリティアシュアランスチーム

スタッフの対応

お客さまの声 4.5/5

K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュール札幌をご利用いただき、貴重なご感想を誠にありがとうございます。 コメントにお寄せいただいたフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。 サービスに関するお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。 今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くメルキュール札幌にご愛顧賜りますようお願いいたします。 またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール札幌 クオリティアシュアランスチーム

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,363 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 1,148 件のレビュー 8/10 客室
  • 943 件のレビュー 8.8/10 サービス
  • 23 件のレビュー 6.4/10 インターネット
  • 388 件のレビュー 8.4/10 朝食
  • 383 件のレビュー 7/10 清潔さ
  • 13 件のレビュー 8.5/10 持続可能性

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