ibis Sao Paulo Interlagos 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.1/5 1,255 reviews

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Description

Hotel extras

  • 10 minutes away from the Interlagos Circuit

  • 10 minutes away from the Mônica Theme Park

  • 2 km away from the Brazilian Institute of Coaching

  • Easy access to the Congonhas Airport (6 km away)

  • Dog Friendly Hotel (dogs up to 33 lb)

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Hotel location

ibis Sao Paulo Interlagos

Av Interlagos 2215
04661200 SAO PAULO
Brazil

GPS:-23.67297, -46.67702

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property

IBIS KITCHEN GRILL

Our guest reviews

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ALL Rating  4.1/5  1,255 reviews

TripAdvisor Rating  3.9/5  1,078 reviews

Certificate of excellence 2024

Muito conforto!

TripAdvisor rating 5.0/5

Salomão V TripAdvisor review

Minha experiência

TripAdvisor rating 5.0/5

Waleska V TripAdvisor review

rezada Waleska, Agradecemos pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você aproveitou o espaço de jogos e que a comida do café da manhã atendeu às suas expectativas. Também é ótimo saber que o quarto e o banheiro foram do seu agrado. Porém, pedimos desculpas pela situação desconfortável no elevador. Essa experiência não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer, e vamos investigar o ocorrido para garantir que situações como essa não se repitam. A segurança e o bem-estar dos nossos hóspedes são nossa prioridade. Agradecemos por compartilhar suas impressões e esperamos recebê-la novamente em breve, proporcionando uma estadia ainda mais agradável. Atenciosamente, Catarina Costa Gerente Geral Ibis SP Interlagos

Bom atendimento, local organizado e limpo e com boa localização.

TripAdvisor rating 5.0/5

Freedom26206830467 TripAdvisor review

gradecemos imensamente pelo seu comentário! Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência tão positiva em nosso hotel. Nosso objetivo é sempre proporcionar o melhor atendimento e conforto para nossos hóspedes, e é ótimo saber que conseguimos alcançar esse objetivo durante a sua estadia. Agradecemos também pelas suas palavras sobre a nossa equipe, as instalações e a localização. Comentários como o seu são a nossa maior motivação para continuar oferecendo sempre o melhor serviço possível. Esperamos recebê-la novamente em breve e que sua próxima estadia seja tão agradável quanto esta! Atenciosamente, Equipe Hotel Ibis Interlagos

Very disappointed with the facilities.

Customer review rating 0.5/5

Joseph A. Couples - Confirmed reviews ALL

Dear Joseph, Thank you for sharing your feedback with us, and I truly regret to hear about the challenges you faced during your stay, especially given the circumstances. First, let me extend my sincere congratulations on your retirement after 36 years of hard work, and I’m sorry that your final night in Brazil was not the positive experience we aim to provide our guests. I deeply regret the inconvenience regarding the lack of 110-volt outlets in your room and the issues you encountered with the transformer. We understand how essential your wife’s oxygen concentrator is, and we should have been better prepared to accommodate this need immediately. While our staff made an effort to resolve the situation, it is clear we fell short of meeting your expectations and our own standards. Please know that I have shared your comments with our team, and we will review the available equipment and procedures to ensure this situation does not happen again in the future. We take your feedback seriously and will work to improve the resources we offer to guests with specific needs. Once again, I apologize for the discomfort caused and for not providing the restful and smooth experience you deserved as you concluded your time in Brazil. If there’s anything else you’d like to discuss, or if there’s anything I can do to assist further, please don’t hesitate to reach out. Best regards, Catarina Costa General Manager ibis SP Interlagos

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TripAdvisor rating 5.0/5

GoPlaces40956688798 TripAdvisor review

Olá, Agradecemos imensamente pelos seus elogios! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi tão positiva e que conseguimos proporcionar um ambiente agradável durante sua estadia. É gratificante saber que o atendimento, a limpeza, o café da manhã e nossa localização atenderam às suas expectativas. Ficamos especialmente contentes que tenha aproveitado as opções de lazer, como o karaokê e a mesa de sinuca, para quebrar a rotina de trabalho. Será um prazer recebê-lo(a) novamente sempre que desejar, e esperamos que cada estadia seja ainda mais especial! Atenciosamente, Catarina Costa Gerente Geral

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  • 260 reviews 8.8/10 Location
  • 570 reviews 4.1/10 Room
  • 614 reviews 7.7/10 Service
  • 11 reviews 0/10 WiFi
  • 307 reviews 6.7/10 Breakfast
  • 213 reviews 3/10 Value
  • 207 reviews 6.3/10 Cleanliness

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