Hôtel Mercure Paris Gennevilliers 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 593 avis

Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 1
Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 2
Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 3
Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant et bar ouverts du lundi 12h00 au vendredi 18h00

  • Des chambres spacieuses et un lit made in France dont vous ne voudrez plus sortir!

  • Au coeur de la zone d'activité de Gennevilliers, proche de Paris et du stade de France

  • Un parking privé sécurisé payant

  • Une salle de fitness à disposition 24/24

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

3, Avenue Des Louvresses, Zac Des Louvresses
92230 GENNEVILLIERS
France

GPS:48.940376798143966, 2.305314020195519

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE CHARBON

Une décoration chaleureuse, un restaurant baigné de lumière, une cuisine de saison, vous voilà au Charbon! Déjeuner entre collègues, dîner solo ou réunion, asseyez vous...et dégustez nos petits plats! Notre terrasse vous accueille aux beaux jours.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  593 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  110 avis

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

Cathy C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel plutôt bien situé mais attention à la propreté !

Note Avis clients 1.5/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour aie été gâché. Nous comprenons parfaitement que cela ait été une expérience désagréable et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Soyez assuré que cette situation ne correspond en aucun cas aux standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour résoudre ce problème et assurer que cela ne se reproduise pas. Nous vous prions de nous excuser pour le manque d’attention que vous avez ressenti. Cela n’est pas représentatif du service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous allons renforcer la formation de notre équipe pour mieux gérer ce type de situation. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement C.MARAIS Directrice

SEJOUR PRO

Note Avis clients 4.0/5

D. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre établissement. Concernant le restaurant, le soir la formule ne s\'applique pas, et chaque plat est facturé au détail, nous vous prions de nous excuser si la mention écrite sur notre carte n\'est pas suffisamment claire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement C.MARAIS Directrice

Bien situé pour une journée professionnelle à 5 mn.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Client Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour au Mercure Gennevilliers. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que notre petit déjeuner ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour professionnel. Cordialement C.MARAIS Directrice

Réceptionniste incompétent

Note Avis clients 3.0/5

D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Client, Je suis sincèrement désolée de lire que l\'accueil que vous avez reçu à la réception n’a pas été à la hauteur de vos attentes et qu\'il a affecté votre expérience. Nous comprenons l\'importance d\'un accueil chaleureux et professionnel, et il est inacceptable que vous ayez rencontré un comportement qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que des mesures seront prises pour remédier à cette situation, afin d’éviter que cela ne se reproduise. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités, et nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience bien plus agréable lors de votre prochain séjour. Cordialement C.MARAIS Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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