Novotel Cusco 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 329 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Séjour sans frais de 2 enfants jusqu'à 16 ans avec leurs parents

  • Le Novotel Cusco n'est qu'à 5 min du centre de Cusco

  • Profitez de l'exposition de peintures sur tissu à l'hôtel

  • A 6 min en voiture du marché de San Pedro.

  • A 20 mn de l'aéroport Alejandro Velasco Astete

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Cusco

Calle San Augustin 239 -
08002 CUSCO
Pérou

GPS:-13.517373, -71.975743

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  329 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  2 194 avis

Certificat d'excellence 2024

Établissement incroyable

Note Avis clients 5.0/5

Alain Entre amis - Avis confirmés ALL

L’établissement est très bien situé. Les chambres sont très confortables. Pour les personnes sensibles, il y a des masques à oxygène disponible et illimités à la réception. Le petit-déjeuner est agréable. La restauration est variée. Le personnel est la cerise sur le gâteau avec des attitudes bienveillantes, avenantes et naturelles.

Bastante decepcionado

Note TripAdvisor 3.0/5

Celso P Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Sou frequentador da rede Accor há muitos anos, inclusive fazendo parte do clube de fidelidade. Apesar disso, me disponibilizaram um apartamento minúsculo, o que só descobri no final da estadia, pois ocupávamos 5 aptos e o meu era o menor. Mas isso não foi tudo de ruim. A experiência que prometia ser agradável pela estrutura inicial do hotel com um lobby muito charmoso, acabou não sendo das melhores. Na nossa primeira noite optamos por jantar no restaurante do hotel. Foi desastroso. Comida fria e serviço sofrível. No quarto: O banheiro só tinha um cabide pra colocar toalha. A outra tinha que ficar sobre a porta do banheiro, que por isso não fechava. A água do chuveiro não mantém a temperatura constante e nem mesmo o fluxo de água, provocando sobressaltos durante o banho. O apartamento só tem tomada de um lado da cama, que é minúscula, e além do mais as tomadas são de 20 A, que são para equipamentos de pino grosso. Pra você conseguir carregar o celular tem que escorar o carregador. Na nossa última noite pedimos pelo room service uma truta grelhada. Serviram salmão, que por sinal estava muito bom, mas demonstra desatenção. A equipe que nos atendeu, inclusive no café da manhã, apesar de muito reduzida, foi muito simpática e eficaz.

Novotel loved

Note TripAdvisor 5.0/5

Leopoldo R Avis TripAdvisor

great hotel. good location to wall around, main places are 5 to 10 min walk. tons of restaurants . near every important area . lobby and people on hotel amazing. rooms clean, convenient and comfortable. check in is a blast and food and drinks in the hotel are great quality, price in the upside in compared with cheap food and drinks in the area. hotel price is super good

Dear Leopoldo, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Cusco. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Juan Tapia General Manager

Bel hôtel bien situé bon hôtel

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hôtel calme personnel agréable

Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées. Atentamente, Juan Tapia Gerente General

Magnifique

Note Avis clients 5.0/5

Christophe Voyage solo - Avis confirmés ALL

Une hotel fantastique Le lieu avec une âme Le personnel dévoué à la clientèle La chambre confortable et cochant toute les attentes Les petites attentions très appréciable

Monsieur V. JEAN CHRISTOPHE Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cusco. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs cordialement Juan Tapia Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 454 avis 9.7/10 Site
  • 471 avis 7.3/10 Chambre
  • 692 avis 9.3/10 Service
  • 12 avis 7.1/10 Internet
  • 266 avis 8.9/10 Installations
  • 241 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 112 avis 8.5/10 Propreté
  • 95 avis 5.4/10 Qualité/prix

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