Hôtel Mercure Hyères Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 741 avis

Meilleur prix
garanti
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Hôtel Mercure Hyères Centre - Image 4
19, avenue Ambroise Thomas, 83400 HYERES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking gratuit et sécurisé

  • Grande piscine

  • Label Clef Verte

  • Cuisine locale et de saison

  • Salle de fitness

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Hyères Centre

19, avenue Ambroise Thomas
83400 HYERES
France

GPS:43.11462, 6.134244

Téléphone
Fax +33 4 94 35 58 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Victor

Notre Chef vous propose une cuisine basée sur des produits frais et de saison. Vous trouverez des classiques de la cuisine Méditerranéenne, plats traditionnels revisités, douceurs à partager, dans notre restaurant ou en terrasse au bord de la piscine.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  741 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  184 avis

Accueil moyen

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Je n'ai pas apprécié que l'on nous menace d un supplément à payer de 30 €, car nous quittions la chambre en retard.

Cher Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’accueil n’ait pas été pleinement satisfaisante. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises à notre équipe de réception afin qu’une attention particulière soit portée à la manière dont ces situations sont abordées, toujours dans le respect et la bienveillance attendus dans notre établissement. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, que nous nous efforcerons de rendre aussi agréable que possible. Le Mercure Hyères Centre

Bon séjour mais ...

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Personnel sympatique, chambre assez grande, propre avec tout le nécessaire mais la fermeté de la literie ne nous convient pas, TROP MOU donc pas bien dormi. petit déj. très bien.Parking avec places réservées, en principe car le portail était en panne... Centre ville proche, même à pieds.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience, et sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et l’équipement de votre chambre, la qualité du petit déjeuner ainsi que la convivialité de notre personnel. Vos compliments seront transmis à l’équipe, qui y sera très sensible. Nous regrettons toutefois que la literie n’ait pas été à votre convenance. Le confort du sommeil étant une priorité pour nous, votre remarque a été transmise à notre service technique pour étude. Concernant le parking, nous vous présentons nos excuses pour l’ouverture du portail un dépannage est en cours afin de rétablir un fonctionnement normal dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus confortable. Le Mercure Hyères Centre

Exceptionnel

Note Avis clients 5.0/5

D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J’ai passé un excellent séjour au Mercure Hyères Centre. L’accueil a été chaleureux et professionnel, avec une équipe toujours souriante et à l’écoute. La chambre était spacieuse, très propre, bien insonorisée et joliment décorée. Le lit était particulièrement confortable. Mention spéciale pour le petit-déjeuner : très varié, avec des produits frais et de qualité. L’hôtel est idéalement situé, à quelques minutes à pied du centre-ville et des commodités. Je recommande sans hésitation et reviendrai avec plaisir !

Chère Madame, Un grand merci pour ce retour si enthousiaste à la suite de votre séjour au Mercure Hyères Centre. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié l’accueil, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Votre recommandation nous touche sincèrement et vos compliments seront partagés avec l’ensemble de notre équipe, qui sera très heureuse de savoir que son professionnalisme et sa bienveillance ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Hyères. Le Mercure Hyères Centre

Note Avis clients 1.5/5

Lco Professionnel - Avis confirmés ALL

Extrêmement déçu de l'accueil ; nous devions prendre un déjeuner en anticipation de 30 min sur l’ouverture de la salle de restaurant (même un sandwich aurait fait l’affaire) mais le réceptionniste dit « manager » est resté inflexible et fermé à toute idée pour trouver une solution... Très peu commercial ; nous y retournons car hélas pas d’autre choix

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant l’accueil reçu. Veuillez accepter nos excuses pour le manque de flexibilité dont vous avez fait l’objet. Votre remarque a été transmise à notre équipe de réception ainsi qu’à la direction afin qu’une réflexion soit engagée sur l’accompagnement de nos clients dans ce type de situation. Nous comprenons parfaitement l\'importance d\'un accueil attentif et orienté vers la recherche de solutions, et il est clair que cela n’a pas été le cas lors de votre passage. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, en vous offrant un service plus à la hauteur de vos attentes. Sincèrement, Le Mercure Hyères Centre

Hotel de qualité moyenne mais proche du centre de Hyères.

Note Avis clients 3.0/5

Fyfylulu En couple - Avis confirmés ALL

La personne a la réception est très accueillante. La chambre de l'hotel est petite. Je pensais avoir une douche d'après la photo mais c'était une baignoire. Une tache douteuse sur le mur des toilettes. Le menage est fait tout les jours avec changement de serviettes si souhaité.Enfin le parking privé on m'a tout de suite annoncé portail en panne donc toujours ouvert.Difficile a se garer le jour, car de ce fait utilisé par ceux qui qui vont dans le centre et ne veulent pas payer une place de parking.(En plus je suis venu hors saison j' imagine en été ). Restaurant de l'hôtel fermé le samedi et dimanche mais cafétéria donnant sur ce même parking.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de notre réceptionniste, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos aimables mots. En revanche, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant la chambre, la propreté des sanitaires ainsi que les conditions de stationnement ont bien été transmises aux services concernés afin qu’un suivi rigoureux soit assuré. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. En ce qui concerne le portail du parking, nous sommes conscients de la gêne engendrée par sa panne temporaire, et faisons le nécessaire pour que sa réparation soit effectuée dans les meilleurs délais. Enfin, nous confirmons que notre restaurant est actuellement fermé le week-end, la réouverture est prévue pour début mai. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Le Mercure Hyères Centre

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 174 avis 8.9/10 Site
  • 386 avis 4.8/10 Chambre
  • 439 avis 8.6/10 Service
  • 157 avis 3.7/10 Propreté
  • 152 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 101 avis 9.1/10 Piscine
  • 17 avis 4/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.