فندق بولمان زمزم مكة 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 3.9/5 4,198 أراء

نضمن لكأفضل سعر
فندق بولمان زمزم مكة - Image 1
فندق بولمان زمزم مكة - Image 2
فندق بولمان زمزم مكة - Image 3
فندق بولمان زمزم مكة - Image 4
مجمع أبراج البيت, وقف الملك عبد العزيز, 21955 مكة, السعودية

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • على بعد لحظات من المسجد الحرام والكعبة المشرفة.

  • إطلالات جزئية على الكعبة المشرفة والمسجد الحرام وجبل النور (غار حراء).

  • غرفة وأجنحة فسيحة

  • خدمة إنترنت لاسلكي مجانية

  • يقع بجوار جناح التسوق الذي يضم مجموعة كبيرة من العلامات التجارية العالمية.

الإقامات المتوفرة لدينا

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

موقع الفندق

فندق بولمان زمزم مكة

مجمع أبراج البيت, وقف الملك عبد العزيز
21955 مكة
السعودية

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):21.419314, 39.824662

الهاتف
فاكس +966 12 571 5999

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • موقف
  • الحيوانات الأليفة غير مسموح بها
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • خدمة الغرف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  3.9/5  4,198 أراء

تقييم TripAdvisor  4.3/5  3,643 أراء

Exceptional Guest Services

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

Northern R تقييم TripAdvisor المعتمد

Extremely friendly Guest Services Very friendly staff, specially the guest service and will be unfair not to name Ms .Nuha. After a long travel of 13 hours flight & with exhaustions, she immediately felt us at home with her quick handling of handing over room keys and guiding us to the elevator. Room was of a good size and very neat and clean.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are delighted to hear you liked the room size and cleanliness, and we are delighted to hear that our staff has made your stay pleasant. We will deliver your kind words to Ms. Nuha personally. We promise to continuously develop our services to give you a fantastic stay during every visit. Best regards, Pullman Zamzam Makkah Hotel.

ملاحظة أراء العملاء 1.5/5

خالد ا. الأصدقاء - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الفندق موقع7 مميزا والغرف واسعه وعمال النظافه في قمه الرقي والسرعه الغرف نظيفه جدا جدا الاقطار ليش جيدا وغير متنوع وبعض الاطابق بارده والفول سيئا جدا والفواكه محدوده المطعم عموما هذه السنه ليس ممتازا يرجي منكم المراجعه عكس السنه الماضيه يبدو انكم غيرتكم الشركه المشغله المطعم

ضيفنا الكريم خالد، يسعدنا مشاركتك رأيك الإيجابي حول موقعنا ومساحة ونظافة الغرفة وخدمة الموظفين، ونشكرك على منحنا جزء من وقتك، ونود أن نعلمك أن إرضاء عملائنا هو مهمتنا الأولى، لذا يؤسفنا أن بوفيه الإفطار لم ينل إعجابك، ولكننا بالتأكيد سنأخذ تعليقاتك على محمل الجد وسنقوم بإرسالها للإدارة المختصة لتجنب حدوث ذلك مرة أخرى. نتمنى استقبالك مجددًا. خالص التحيات، فندق بولمان زمزم مكة.

Kind People, Warm Environment

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

schinantya العائلات - تقييم TripAdvisor المعتمد

Our family found Pullman Makkah to be a comfortable and well-located hotel for our time in Makkah. The hotel provided the expected five-star amenities. We were particularly touched by the thoughtful gesture of serving Indonesian-style food, which added a comforting element to our stay. The housekeeping team, including Monir, MD Masum, Mamun Mia, and Sumayun, also deserve a special mention for their excellent service and warm demeanor.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are delighted to hear you liked the location and service, and we are delighted to hear that our staff has made your stay pleasant. We will deliver your kind words to Mr. Monir, Mr. MD Masum, Mr. Mamun Mia, and Mr. Sumayun personally. We promise to continuously develop our services to give you a fantastic stay during every visit. Best regards, Pullman Zamzam Makkah Hotel.

Great hospitality

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

rowan a تقييم TripAdvisor المعتمد

I had the absolute pleasure of staying at this hotel, and I must say, the highlight of our experience was the incredible hospitality provided by Noha Al Harbi. From the moment we arrived, she went above and beyond to ensure that every aspect of our stay was perfect. Noha’s attention to detail, warm demeanor, and genuine care made us feel not just welcomed, but truly valued as guests. She consistently checked in to make sure we were comfortable and satisfied, and her professionalism was matched only by her kindness. Thanks to her efforts, our stay was not only enjoyable but unforgettable. Noha is a true asset to the hotel, and we are deeply grateful for the outstanding service she provided. Thank you, Noha, for making our experience so special!

Dear Ms. Rowan, Thank you for your positive comments. Our entire staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. We want to express our sincerest gratitude for your kind words towards Ms. Noha Al Harbi as she continually strives to deliver excellent service to ensure our guests fully enjoy their stay among us. Sincerely, Pullman Zamzam Makkah Hotel

ليست جيده

ملاحظة أراء العملاء 1.5/5

مجهول العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

نظرا ان الفندق 5 نجوم لكن الخدمة سيئه وبطيئة والمكان غير نظيف وجدنا جرذ كبير في الغرفه البوفيه سئ ولا يرقى لفندق 5 نجوم لن اكرر التجربه ابدا

ضيفتنا العزيزة، نؤكد لك أن ما حدث هو بعيدًا عن خدماتنا المعتادة وأن إرضاء عملائنا هو أهم أولوياتنا، لذا سنقوم بإرسال تعليقاتك حول خدمة النظافة والبوفيه خدمة العملاء للإدارة المختصة لأخذها موضع التنفيذ، ونعدك بتلبية توقعاتك خلال زيارتك القادمة. دمت بخير، فندق بولمان زمزم مكة.

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 2,770 أراء 9.5/10 الموقع
  • 5,966 أراء 6.9/10 الغرفة
  • 10,671 أراء 8.9/10 الخدمة
  • 132 أراء 2.6/10 إنترنت
  • 2,701 أراء 7/10 مستوى النظافة
  • 1,249 أراء 7.8/10 الإفطار
  • 1,067 أراء 3.7/10 وسائل الراحة

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في مكة

يبدأ السعر من، لليلة واحدة لشخص واحد في فئة الغرفة المعنية قريبة من السعر، باستثناء الخدمات الإضافية، باستثناء الإفطار. يتوافق مع أدنى سعر عام بما في ذلك جميع الضرائب (قد تُدفع بعض الضرائب عند الوصول إلى الفندق (على سبيل المثال، ضريبة المدينة) وفقًا للوائح المحلية.) الخاصة بمكان الإقامة المعني ، الموجود على الموقع https://all.accor.com/ في هذا اليوم، للإقامة لمدة ليلة واحدة في اليوم التالي 20 أيام. متغير حسب الفترة والتوافر. السعر مضمون فقط في وقت الحجز. تُدفع جميع الحجوزات (في الخارج) بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. يتم تأكيد المبلغ فقط عند الحجز بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. قد تتم الإشارة إلى تقدير التحويل بعملتك، لكنه ليس تعاقديًا. في وقت الدفع، قد يفرض عليك المصرف الذي تتعامل معه رسومًا مصرفية و/ أو رسوم صرف.