Novotel Orléans Chemins Sologne-Demeures Campagne 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 922 reviews

Best price
guarantee
Novotel Orléans Chemins Sologne-Demeures Campagne - Image 1
Novotel Orléans Chemins Sologne-Demeures Campagne - Image 2
Novotel Orléans Chemins Sologne-Demeures Campagne - Image 3
Novotel Orléans Chemins Sologne-Demeures Campagne - Image 4
2 rue Honoré de Balzac, ORLEANS Cedex, 45071 ORLEANS, France

Description

Hotel extras

  • In the heart of the tourist wealth of the region, in a country house atmosphere

  • Gourmet breakfast made with local products

  • Free access to activities: tennis, petanque, basketball, games room, bike rental...

  • Restaurant combining local and seasonal products, label Maitre Restaurateur

  • Our hotel is Green Key certified

Our accommodation(s)

Book this hotel
Room 1

Hotel location

Novotel Orléans Chemins Sologne-Demeures Campagne

2 rue Honoré de Balzac, ORLEANS Cedex
45071 ORLEANS
France

GPS:47.814475, 1.928791

Telephone
Fax +33 2 38 69 24 04

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

Country house - restaurant

This is the gourmet address which will make your taste buds tingle! The menu, meticulously designed by the "Maître Restaurateur" chef, highlights regional delicacies for you to discover or rediscover.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.3/5  922 reviews

TripAdvisor Rating  3.7/5  951 reviews

Customer review rating 4.0/5

Jean L. A. Families - Confirmed reviews ALL

Cher Monsieur A., Merci infiniment pour votre message très détaillé, à la fois bienveillant et constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre environnement, notre accueil et notamment les attentions envers les enfants et les nombreuses activités mises à disposition. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients : un moment de détente et de plaisir pour petits et grands. Vous avez également tout à fait raison sur les défis que représentent l’entretien des jeux pour enfants – nous y sommes très attentifs et faisons notre possible pour garantir leur bon fonctionnement au quotidien, malgré l’usage intensif. Nous allons refaire le point pour s\'assurer que tout soit complet. Concernant la soirée buffet, nous comprenons parfaitement votre choix. Nous cherchons constamment le bon équilibre entre qualité, animation et accessibilité tarifaire, y compris pour les plus jeunes, et votre retour nous aidera à affiner notre offre. Pour ce qui est de votre expérience avec la borne de recharge, vous soulevez des points extrêmement pertinents. Comme vous l’avez deviné, nous sommes conscients des limites actuelles de notre prestataire et c’est précisément la raison pour laquelle nous allons changer nos bornes d’ici peu. Ce projet est en cours de finalisation, car nous ne sommes absolument pas satisfaits du service actuellement rendu à nos clients. Vous avez parfaitement résumé les contraintes techniques liées aux VE et nous vous remercions pour la clarté de votre retour. Enfin, je tiens à vous présenter nos excuses pour les manquements constatés lors du petit déjeuner. Même en période de forte affluence, la qualité de notre service ne devrait pas en pâtir, et nous regrettons sincèrement que vous ayez été confronté à une situation aussi inconfortable. Ce type de désagrément aurait effectivement dû être évité, et votre commentaire a été partagé avec notre équipe afin d’apporter les ajustements nécessaires. Encore merci pour votre retour, à la fois exigeant et encourageant. J’espère sincèrement que nous aurons l’occasion de vous accueillir de nouveau, dans de meilleures conditions. Cordialement, Kevin Directeur

Customer review rating 5.0/5

Candido D. S. Families - Confirmed reviews ALL

Chère Famille Candido, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire très positif concernant votre séjour dans notre Demeure. Nous sommes ravis D. lire que vous avez apprécié notre bel espace extérieur et les nombreuses activités proposées, que ce soit la piscine, ou les terrains multisport. Nous sommes également enchantés que vous ayez pu profiter D. notre espace intérieur dédié aux plus jeunes, avec ses jeux, bandes dessinées et S. borne d\'arcade vintage, idéal pour se détendre après un long trajet. La sympathie et l\'amabilité D. notre personnel, D. la réception au restaurant en passant par le bar, sont des aspects auxquels nous accordons une grande importance, et votre retour nous conforte dans cette démarche. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la qualité et la variété D. notre buffet du vendredi soir, accompagné D. la talentueuse performance D. Ben Toury, ainsi que notre petit-déjeuner avec ses produits frais et son large choix. Concernant la remarque D. votre fille concernant une salle D. jeux dédiée, nous sommes ravis D. constater que notre espace intérieur a su retenir son attention et lui offrir un moment agréable. Nous prenons note D. S. suggestion pour nos améliorations futures. Nous espérons avoir le plaisir D. vous accueillir à nouveau lors D. votre prochain passage dans notre région. Cordialement, Sarah Responsable Expérience client

Customer review rating 5.0/5

Alexandre M. Business - Confirmed reviews ALL

Cher Alexandre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire et sommes ravis d\'apprendre que vous avez apprécié l\'accueil de notre personnel ainsi que la qualité globale de votre séjour, tant au niveau de l\'hébergement que de la restauration. Nous sommes particulièrement heureux que l\'ensemble de nos prestations aient contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre Demeure. Cordialement, Sarah Responsable Expérience client

Customer review rating 4.0/5

Anonymous Families - Confirmed reviews ALL

Cher John, Nous vous remercions sincèrement d\'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait votre préférence pour avoir du café directement en chambre. Notre décision de remplacer les sticks de café par des bons pour une boisson chaude au bar s\'inscrit dans notre démarche RSE et notre engagement Green Key. Cela nous permet de réduire considérablement notre consommation de plastique à usage unique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié d\'autres aspects de notre établissement. Pour votre confort, sachez qu\'il est tout à fait possible de contacter notre restaurant afin de vous faire livrer un café en chambre. N\'hésitez pas à solliciter notre équipe pour cela lors de votre prochain séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Sarah Responsable Expérience client

excellent stay + welcome by the team (presents in room) ar every appreciated

Customer review rating 4.5/5

G. Couples - Confirmed reviews ALL

Dear Ms. G., We sincerely thank you for sharing your experience following your stay at our establishment. We are delighted to read that you appreciated our team\'s welcome and the personalized attention in your room. It is a pleasure to know that your night with us was excellent. We strive to create a warm and welcoming atmosphere for all our guests, and your comments are a wonderful reward for our efforts. We look forward to welcoming you again very soon. Sincerely, Sarah, Guest Experience Manager.

In partnership with TripAdvisor

Other web-users rate our hotel

  • 314 reviews 9.4/10 Location
  • 721 reviews 6.8/10 Room
  • 783 reviews 8.5/10 Service
  • 9 reviews 6.6/10 WiFi
  • 559 reviews 5.5/10 Food
  • 397 reviews 6.6/10 Breakfast
  • 275 reviews 7.3/10 Amenities
  • 221 reviews 7/10 Cleanliness

Powered by Trustyou

Our other establishments nearby

All our hotels in Orleans

Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.