Hôtel Mercure Amsterdam Sloterdijk Station 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 714 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Amsterdam Sloterdijk Station - Image 1
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Hôtel Mercure Amsterdam Sloterdijk Station - Image 4
Naritaweg 1, 1043 BP Amsterdam, Pays-Bas

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proche de la gare Sloterdijk avec liaison directe pour le centre-ville et l'aéroport Schiphol

  • À seulement 5 minutes de la gare centrale d'Amsterdam

  • Bar-salon et restaurant Sky avec vues exceptionnelles

  • Parking payant sur place

  • Hôtel 100 % non-fumeurs

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Amsterdam Sloterdijk Station

Naritaweg 1
1043 BP Amsterdam
Pays-Bas

GPS:52.387911, 4.834296

Téléphone
Fax +31 20 820 2998

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

SKY LOUNGE

Visitez notre restaurant SKY LOUNGE pour des vues incroyables et un petit déjeuner appétissant ou un dîner savoureux.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 714 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  1 997 avis

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Pierre B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bonjour Le personnel et l’hôtel sont parfait Je recommande

Dear Pierre B., Thank you for your kind words and recommendation. We are delighted to hear that you had an excellent stay and appreciated our staff and hotel. Your feedback is truly valued. Kind regards, Dayenne van der Vegt Front Office & Reservations Supervisor

Mauvais

Note Avis clients 1.5/5

Pieter M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une fois la chambre n'a pas été nettoyée. Pas d'excuses. La réception m'a donné des serviettes.

Très bon accueil

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Personnel agréables et chambre propre à notre arrivée. Cependant pour un 4 étoiles, pas de peignoir et pas de chaussons. De plus le dernier jour pas de ménage fait et pas de remplacement des serviettes sales, juste le lit à été fait. Par contre Le petit déjeuner très varié et beaucoup de choix, sucré et salé. Succulent...

Dear Claudio, Thank you for your feedback regarding your stay. We are pleased to hear that you appreciated our hospitality, the cleanliness of your room, and the variety of our breakfast. We apologize for the shortcomings observed concerning the room amenities and the housekeeping service. Your comments are valuable and will assist us in enhancing our services. Kind regards, Dayenne van der Vegt Front Office & Reservations Supervisor

Bien situé mais je qualifierai mon séjour de "moyen"

Note Avis clients 3.5/5

Eli B. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hotel est situé non loin des transports en commun notamment la gare. Cependant J'ai des remarques sur la chambre qui m'a été attribué. 1. le drap du lit dans lequel je me suis couché avait une trace de saleté 2. le WC ne fonctionnait pas bien. Lorsqu'on tire la chasse, l'eau coulait de manière permanente et il fallait pousser la chasse une fois de plus légèrement pour qu'elle arrête de couler 3. un bruit dans la chambre de manière intermitente (comme s'il s'agissait de la chaudière qui redémarrait). Pas clair. 4. J'ai l'habitude de fréquenter les hôtels du groupe Accor et j'ai une carte de fidélité Accor; mais il m'a été indiqué que je ne pouvais pas avoir des points sur ma carte lors de ce séjour parce qu'il s'agit des franchisés. J'avoue que je ne connaissais pas cette règle.

Dear Eli B., Thank you for taking the time to share your experience at Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. We appreciate your feedback as it allows us to improve our services and provide a better experience for our guests. I am pleased to hear that you found our location convenient, however, I sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay. Cleanliness is a top priority for us, and I regret that the bedding did not meet your expectations. Please rest assured that I will address this matter with our housekeeping team to ensure that such oversights are prevented in the future. Regarding the issues with the toilet, I understand how frustrating it can be when facilities do not operate as they should. Maintenance issues are taken seriously, and your comments will be shared with our maintenance team to investigate and resolve these problems promptly. Concerning the intermittent noise you experienced, I regret any disturbance this may have caused during your stay. We continuously strive to maintain a quiet and comfortable environment for all our guests, and I assure you that your feedback will help us in this endeavor. Lastly, I understand your concern regarding the Accor loyalty points. Our hotel\'s status is indeed franchise but I believe there has been some miscommunication. You are only eligible to receive Accor points when the reservation is directly made via the Accor website or app when logging in with your Accor membership. Since you booked externally, no points will be redeemed. Thank you once again for your feedback. It is essential for us to know how we can enhance our guest experience. We hope to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable stay. Kind Regards, Dayenne van der Vegt Front Office & Reservations Supervisor

Bien situé, excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Etablissement irréprochable, Un grand merci à l'ensemble de l'équipe de restauration.

Dear B., We sincerely thank you for your kind remarks. We are delighted that you enjoyed your stay and the quality of our dining team. Your satisfaction is our priority. Kind regards, Dayenne van der Vegt Front Office & Reservations Supervisor

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 214 avis 9.2/10 Site
  • 2 515 avis 7.5/10 Chambre
  • 2 101 avis 8.4/10 Service
  • 99 avis 3.4/10 Internet
  • 1 087 avis 8/10 Propreté
  • 901 avis 8.8/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.