Novotel Clermont Ferrand 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 555 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Tous les jours au restaurant produits frais de saison, plats du jour fait maison à l'ardoise.

  • Espaces de jeux et nombreuses activités pour les enfants

  • 8 salles de réunion rénovées en 2019, visio conférence, ClickShare, Wifi par la Fibre.

  • Piscine extérieure et solarium, Jacuzzis et salle de fitness. Pétanque Ping Pong.

  • Rénovation des chambres de l'hôtel en 2021 avec wifi par la fibre et chromecast sur la télé.

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Novotel Clermont Ferrand

32-34 rue Georges Besse, Le Brezet
63100 CLERMONT FERRAND
France

GPS:45.786567, 3.14186

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

ERNEST

le restaurant du Novotel Brézet s'affirme avec une carte portée par un chef créatif, convaincu et engagé dans la cuisine de bons produits locaux et de saison.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 555 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  1 707 avis

Très pratique , propre et personnel très gentil

Note Avis clients 5.0/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour mitigé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur B., Nous sommes sincèrement navrés de lire que cette fois ci votre séjour dans notre Novotel de Clermont-Fd ne se soit pas déroulé comme vous en aviez l\'habitude et comme vous l\'attendiez. Nous sommes désolés que la quantité de salade verte qui vous a été servie en garniture supplémentaire n\'est pas été suffisante. Lors d\'une prochaine visite dans notre restaurant, n\'hésitez pas à solliciter nos serveurs, ils feront le nécessaire afin de satisfaire vos attentes. Concernant le room-service, effectivement celui-ci est majoré de 10%. C\'est une prestation supplémentaire apportée par notre restaurant: le plaisir de pouvoir se restaurer dans sa chambre, se restaurer sans avoir besoin de descendre au restaurant. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n\'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l\'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement Mélodie SCHMITT Cheffe de Réception

Note Avis clients 3.5/5

Franck H. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur H., Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un soucis de chauffage pendant votre séjour dans notre Novotel de Clermont-Fd. Nous avons fait part de votre retour d\'expérience à notre service technique afin que le thermostat de votre chambre soit contrôlé pour que cette situation ne se reproduise plus. A nouveau, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et espérons regagner votre confiance lors d\'un prochain séjour. Bien sincèrement Mélodie SCHMITT Cheffe de Réception

Situation idéale

Note Avis clients 5.0/5

Loic M. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur M., Merci d\'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour sur votre expérience au Novotel Clermont-Ferrand. Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, de l\'accueil à la chambre en passant par le restaurant. Nous sommes toutefois conscients que les chambres côté autoroute peuvent en effet présenter quelques inconvénients sonores et nous vous en présentons toutes nos excuses. Sachez qu\'il est important pour nous de recueillir les retours de nos hôtes afin de perfectionner notre offre de service et apporter les améliorations nécessaires au fil du temps. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Bien chaleureusement, Mélodie SCHMITT Cheffe de Réception

Schönes Transferhotel

Note TripAdvisor 5.0/5

rzimmi2016 Avis TripAdvisor

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 530 avis 9.2/10 Site
  • 983 avis 7.6/10 Chambre
  • 1 254 avis 8.8/10 Service
  • 6 avis 6.4/10 Internet
  • 684 avis 7.1/10 Repas
  • 434 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 346 avis 8.4/10 Propreté
  • 322 avis 8.6/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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