Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre - MGallery 4 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein coeur d'Aix-en-Provence et labellisé clé Verte

  • Piscine extérieure chauffée en saison

  • Une cuisine composée de produits locaux, frais et de saison

  • Une salle de fitness a votre disposition 24/24

  • Parking payant sur réservation et parking public MIGNET payant (entrée avenue Malesherbes)

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre - MGallery

24 boulevard du Roi René
13100 AIX EN PROVENCE
France

GPS:43.523922, 5.450275

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

La Table Du Roi

Le restaurant La Table du Roi propose une cuisine provençale, authentique et poétique. Au gré des envies et des saisons, le service se fait dans le restaurant, sur le patio ou dans le jardin d'hiver.

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.6/5  1 416 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  1 849 avis

Certificat d'excellence 2024

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

S. En couple - Avis confirmés ALL

Madame s., Un grand merci pour votre fidélité et votre chaleureux retour. Nous sommes honorés de vous accueillir chaque année et ravis que vous appréciiez toujours autant votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, La Direction

Pas d’eau chaude

Note Avis clients 2.0/5

P. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur P., Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment concernant l’eau chaude, le chauffage, ainsi que le supplément de livraison en room service. Effectivement, nous avons connu un incident technique ponctuel lié à notre système de production d’eau chaude. Nos équipes techniques sont intervenues rapidement pour le résoudre, et nous regrettons profondément que cela ait impacté votre confort. Concernant les frais de livraison en chambre, ceux-ci sont effectivement appliqués pour le service en chambre, mais vous auriez dû en être informé au moment de la commande. Nous allons faire un rappel à nos équipes afin que cela soit systématiquement précisé. Nous sommes toutefois ravis de lire que notre équipe a su faire preuve de réactivité et de professionnalisme, et nous espérons que cela a, dans une certaine mesure, atténué votre déception. Votre expérience ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons d’offrir à chacun de nos clients, et nous espérons vivement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, notamment une fois nos rénovations terminées. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous prévoyez de revenir à Aix, nous serons heureux de vous réserver un accueil personnalisé. Cordialement, L’équipe du Grand Hôtel Roi René

Excellent

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, La Direction

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Stéphanie En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous prenons en compte vos remarques concernant l’état de la moquette et la literie. Sachez que notre établissement est en cours de rénovation afin d’améliorer le confort et la qualité de nos chambres, pour être à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un cadre encore plus raffiné après ces améliorations Cordialement, La Direction

Standard

Note Avis clients 3.0/5

Ab Voyage solo - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous sommes désolés pour ce désagrément lié à l’eau courante lors de votre arrivée. En effet, notre établissement est actuellement en phase de rénovation afin de vous offrir prochainement un confort encore amélioré. Nous comprenons que ces travaux puissent occasionner certains désagréments ponctuels, et nous nous excusons pour cette situation. Notre équipe en réception reste toujours disponible pour assurer votre confort et répondre rapidement à toute demande. Nous espérons vous accueillir à nouveau une fois les rénovations terminées afin que vous puissiez profiter pleinement de nos nouvelles installations. Cordialement, La Direction

En partenariat avec TripAdvisor

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