Mercure Lyon Est Villefontaine 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 581 avis

Meilleur prix
garanti
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Parc Technologique, 20 rue Condorcet, 38090 VILLEFONTAINE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à 15 minutes de l'aéroport de Lyon Saint-Exupéry

  • Centre Fitness "Ikébana" en accès libre

  • Des appartements pour les familles situés au coeur d'un parc arboré

  • Piscine intérieure chauffée

  • A 5 min à pied du "Village des Marques" de Lyon

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Lyon Est Villefontaine

Parc Technologique, 20 rue Condorcet
38090 VILLEFONTAINE
France

GPS:45.627242, 5.166419

Téléphone
Fax +33 4 74 94 43 70

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 581 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  736 avis

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié la chambre privilège mais pas de second peignoir ni de chaussons ... dommage. L'hôtel est situé dans un endroit calme et le parking est sécurisé. Le petit déjeuner est bon (le sol colle donc je pense qu'il y a un problème de produits de nettoyage non adaptés au sol). Nous n'avons pas testé votre restaurant. Nous reviendrons si nous en avons l'occasion.

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre chambre privilège. Vos commentaires sur le manque de certains équipements sont notés. Nous prenons en compte vos remarques concernant le petit déjeuner et le sol de la salle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Cordialement, Géraldine CARETTE

Décevant

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés un soir à 23h avec un bébé 3 ans. Lorsque nous avons ouvert le canapé lit quel déception…. Le lit avait été replié sans être fait avec des draps usagés… Nous avons donc prévenu le standard, la personne ce soir la été charmant mais malheureusement ne savait pas où se trouver les draps…. Il a donc mis très longtemps pour nous apporter au final des housses de couette que nous avons pris en guise de draps…. Nous pensions avoir des oreillers dans le placard de la chambre mais à nouveau une déception rien dans le placard…. Nous avons donc du à nouveau faire appel à la personne présente et attendu qu’il puisse nous apporter les oreillers… Au final nous avons pu faire le lit de notre fille à minuit trente…. Un geste commercial nous a été octroyé le lendemain ce que nous avons apprécié

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre arrivée tardive. Votre retour est précieux pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services et éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un geste commercial pour compenser votre déception. Votre confort et satisfaction sont notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui correspond à nos standards de qualité. Cordialement, Géraldine CARETTE

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Laetitia En famille - Avis confirmés ALL

Personnel efficace et agréable, joli deco des locaux communs, chambre en duplex qui manque un peu de chaleur par rapport au reste de l’hôtel…

Hotel et installation très complète

Note Avis clients 4.5/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, les différentes installations sportives sont parfaites, restaurant et bar très bien, menu régulièrement changé, qualité prix au rendez-vous

Pratique pour le business

Note Avis clients 3.0/5

Piero92sceaux Professionnel - Avis confirmés ALL

Situé en sortie d'autoroute. Parking gardé. Sinon standard Accor. Un petit plus pour la brasserie qui est sympa. Sinon ma télévision était mal réglée et j'ai dû me faire un film coréen en VO... au final après plus d'une heure d'intervention on m'a changé de chambre. Pas glop vu le prix que l'on paye.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement pratique pour vos déplacements professionnels et notre brasserie. Votre remarque concernant la télévision a retenu toute notre attention, et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience parfaitement conforme à vos attentes. Cordialement, Géraldine CARETTE

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 252 avis 9.3/10 Site
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  • 369 avis 3.2/10 Propreté
  • 274 avis 7.3/10 Petit déjeuner
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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.