Sofitel Marseille Vieux Port 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 067 avis

Meilleur prix
garanti
Sofitel Marseille Vieux Port - Image 1
Sofitel Marseille Vieux Port - Image 2
Sofitel Marseille Vieux Port - Image 3
Sofitel Marseille Vieux Port - Image 4
36 boulevard Charles Livon, 13007 MARSEILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un petit déjeuner buffet pour un réveil en douceur face à la mer

  • Vue sublime et ensoleillée

  • Une nouvelle cuisine raffinée et gourmande

  • Des soins relaxants et énergisants au Sofitel Spa

  • Vos réunions au dernier étage surplombant le vieux port

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Marseille Vieux Port

36 boulevard Charles Livon
13007 MARSEILLE
France

GPS:43.292332, 5.361028

Téléphone
Fax +33 4 91 15 59 50

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  2 067 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  3 290 avis

Petit cocon

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Oui, un cocon de tranquillité à 2 pas de l'agitation de la ville

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marseille Vieux-Port. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié cette douce parenthèse et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle escale marseillaise. Bien à vous, Emeline Roudier Directrice Qualité & Expérience Client Sofitel Marseille Vieux Port

Vetuste

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel magnifiquement placé avec une vue extraordinaire mais locaux vétuste, jamais rénovés. Chambres au papier peint décollé et à l’odeur de vieux. Mobilier exténué. Personnel sans management, inexpérimenté, démotivé. Restaurant digne d’une cantine. Tout cela avec des prix stratosphériques….

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience et sommes tout à fait navrés de lire votre déception. Aussi, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous aimerions beaucoup avoir l'opportunité de regagner votre confiance et ainsi vous prouver toute notre volonté à vous satisfaire : aussi, n'hésitez pas à me contacter directement pour l'organisation d'un nouveau séjour. Je m'occuperai personnellement de votre réservation et nous aurons tous à cœur de vous réserver le meilleur des accueils pour effacer ce souvenir entaché. Bien à vous, Emeline Roudier Directrice Qualité & Expérience Client Sofitel Marseille Vieux Port

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Ce n’est pas la première fois que nous venons Nous avons été très déçu du restaurant, de la qualité de la quantité Les chambres auraient besoin d’être refaites . Notre expérience a Londres et Barcelone en Sofitel est bien différente.

Chère Madame B., Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps et la peine de nous écrire afin de nous partager votre expérience. Soucieux de votre satisfaction, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du restaurant et des chambres ne fut à la hauteur de vos attentes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos retours avec l'équipe de restauration. Nous sommes toutefois ravis que vous gardiez un joli souvenir de l'accueil qui fut vous réserver par notre Equipe de Réception, qui sera très touchée de votre délicate attention à son égard. Espérant avoir le plaisir de vous retrouver à l'occasion d'un nouveau séjour, veuillez recevoir, Madame, Monsieur B., nos bien sincères salutations. Bien à vous, Emeline Roudier Directrice Qualité & Expérience Client Sofitel Marseille Vieux Port

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Marc En couple - Avis confirmés ALL

...

Cher Monsieur R., Votre satisfaction est notre plus jolie récompense. Merci de nous l'avoir partagé ! Bien à vous, Emeline Roudier Directrice Qualité & Expérience Client Sofitel Marseille Vieux Port

très belle situation , excellent personnel

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

excellent séjour

Cher Monsieur R., Votre satisfaction est notre plus jolie récompense et vos compliments pour l'ensemble de nos équipes nous touchent profondément. Merci ! Bien à vous, Emeline Roudier Directrice Qualité & Expérience Client Sofitel Marseille Vieux Port

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 489 avis 9.1/10 Site
  • 1 022 avis 7.7/10 Chambre
  • 1 150 avis 9/10 Service
  • 8 avis 5.6/10 Internet
  • 273 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 215 avis 6.5/10 Installations
  • 160 avis 6.4/10 Espace bien-être
  • 141 avis 6.1/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Marseille

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.