Mercure Hotel Bochum City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 530 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Zentrale Innenstadtlage, gegenüber vom Hbf, perfekte Anbindung an alle relevanten Autobahnen

  • Startlight Express, Bergbaumuseum, Planetarium, Bermudadreieck, alles fußläufig erreichbar

  • Unser lokaler Stolz, "VfL Bochum 1848" im Vonovia Stadion 20 Minuten zu Fuß entfernt

  • 10 multifunktionale Veranstaltungsräume mit modernster Technik & Tageslicht

  • 100 Tiefgaragenparkplätze im Hotel

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Bochum City

Massenbergstrasse 19 21
44787 BOCHUM
Deutschland

GPS:51.48042, 7.22364

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

TwinT. Bistro - Bar & Restaurant

In unserem TwinT. Bistro können Sie kulinarische Vielfalt, regionales Bier & Gerichte in entspannter Atmosphäre am Kamin geniessen. Geöffnet: Montag - Donnerstag: 18:00-21:30, Freitag - Samstag: 17:00-21:00, Sonntag geschlossen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  530 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  450 Bewertungen

Für kurze Aufenthalte sehr zu empfehlen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael U. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

positiv: - Zimmer war aufgeräumt und sauber - Check-In später Abend war kein Problem - schnelle Buchung und Zusage - freundliches Personal - Frühstück war gut, alles vorhanden - Nachfrage, ob Zimmer gereinigt werden muss zwischen den zwei Tagen. Sehr gute Idee, dicker Pluspunkt negativ: - leider im Bad an manchen Stellen etwas Schimmel (untere Leiste vor der Badewanne) - kleinere Sachen wie Hotel-Geschenksets müssen auf Anfrage bei der Rezeption geholt werden -> für ein 4* Hotel eher unüblich, wenn man abends erst anreist und nach einem langem Tag endlich auf dem Zimmer ist, möchte man es ungern wieder verlassen - die Türleiste an der Badtür (höhe oberes Scharnier) ist pechschwarz und ist mir auch nur dadurch ins Auge gesprungen, vielleicht kann man das einfach wegwischen siehe Oben, negative Punkte kann nur das Frühstück bewerten und da war für meinen Geschmack alles dabei direkt gegenüber vom Bahnhof, sehr gute Lage unkomplizierte Einwahl und starke Verbindung

Sehr geehrter Michael vielen Dank, für Ihre ehrliche Bewertung nach Ihrem Aufenthalt. Gerne geben wir Ihre positiven Würdigungen bzgl. Frühstück und Personal intern weiter. Schön, dass Ihnen unser Konzept der Zimmerreinigung gefällt. Da wir einen hohen Wert auf Nachhaltigkeit legen hören wir diese Rückmeldungen besonders gerne. Aus diesem Grund bieten wir auch keine Geschenksets mehr auf den Zimmern an die nicht nachhaltig verpackt werden können. Auf unseren Privilege Zimmern haben wir die übliche Ausstattung (Nähset, Vanityset etc.) Auf unseren Standard Zimmern erhalten Sie diese nur auf Nachfrage. Gerne bringen wir Ihnen dieses nach oben. Wir haben bereits mit dem Housekeeping über die von Ihnen genannten Punkte Rücksprache gehalten und den Schimmel entfernt. Dafür möchten wir uns nochmal entschuldigen. Wir hoffen Sie bald wieder in Bochum begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das Mercure Hotel Bochum City Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Bochum City

Mit Höhen und Tiefen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Tg Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

2 Nächte, verlängerter Wochenendtrip. Freundlicher Empfang, aufmerksamer Service im Restaurant/Bar, sehr gutes Frühstück und eine insgesamt angenehme Atmosphäre. Zunächst Zimmer 1108 erhalten. Eckzimmer 11. Stock. Haben am nächsten Morgen gewechselt, da die Lüftung keine warme Luft ins Zimmer brachte. Dann Wechsel in 908, Eckzimmer im 9.Stock. Wir haben es ertragen, auch hier war keine wirkliche Wärme ins Zimmer zu bekommen. Das ist insgesamt schade, zumal die Überprüfung seitens des Zimmerservices nichts gebracht hat. Wird die Lüftung vielleicht zentral gesteuert, die Heizung gedrosselt ? Alles ok, bis auf die Wärmeregulierung Bewertung für Frühstück

Sehr geehrter TG, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bedauern zutiefst, dass Sie während Ihres Aufenthalts mit den Raumtemperaturen in den Zimmern 1108 und 908 unzufrieden waren. Unser Team nimmt Ihr Feedback sehr ernst und wird sicherstellen, dass die erforderlichen Maßnahmen ergriffen werden, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, das Team vom Mercure Hotel Bochum City

IG Metall und verdi first

Note Kundenmeinungen 3.0/5

S Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

während meines zweitägigen Aufenthaltes war das Hotel überwiegend mit Teilnehmern von Veranstaltungen großer Gewerkschaften belegt - sicher kein Problem, aber wenn die gesamte Lobby für Funktionäre geschlossen wird, kann man noch nicht einmal ein Getränk nach Feierabend haben - nicht sehr schön

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Wir werden sicherstellen, dass unsere Lobby auch für andere Gäste zugänglich bleibt. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, das Team vom Mercure Hotel Bochum City

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe KI, weißt Du denn nicht, daß ich meine Buchung storniert und Du die Stornierung bestätigt hast? ("Ihre Buchungsstornierung - Mercure Hotel Bochum City - ZelRdi0qgo83DeEV") - - - Mutu noch viel lernen!

Sehr geehrter Carsten, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Da Ihre Buchung storniert wurde verstehen wir nicht ganz weshalb Sie uns dennoch schlecht bewerten. Da dies ebenfalls Ihre erste Bewertung ist können wir auch nicht nachvollziehen wo Sie von uns eine KI Antwort erhalten haben. Wir bitten Sie daher diese Bewertung zu widerrufen. Alles Gute für Sie und vielleicht klappt es beim nächsten mal mit Ihrer Buchung. Mit freundlichen Grüßen, das Mercure Hotel Bochum City.

Konsistente Qualität aber falsche Bettkonfiguration

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Leonardo G. B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe die erwartete Qualität erlebt, aber statt einen großen Bett, habe ich zwei Singlebett

Sehr geehrter Leonardo, wir schätzen Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Bettkonfiguration nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir hinterlegen die Wünsche wie z.B. Doppelbett immer nach Verfügabrkeit. Gerne hinterlegen wir Ihren Wunsch in Ihrem Profil für zukünftige Aufenthalte. Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Mercure Hotel Bochum City

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 703 Bewertungen 9/10 Lage
  • 927 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 679 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 21 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 674 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 455 Bewertungen 6.3/10 Komfort
  • 370 Bewertungen 7.9/10 Sauberkeit
  • 178 Bewertungen 5.1/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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