Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 99 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 125 komfortable Zimmer mit kostenfreiem WLAN

  • 2 Konferenzräume für bis zu 80 Personen

  • Kukime Lobby Shop mit Snacks und gekühlten Getränken

  • Optimale Erreichbarkeit mit der S-Bahn und gute Anbindung an die Autobahnen (A5 und A66)

  • Ideale Lage im Gewerbegebiet Eschborn Süd

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Lage des Hotels

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued

Frankfurter Strasse 71-75
65760 ESCHBORN
Deutschland

GPS:50.136269, 8.572475

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

HOTELBAR PIERROT

In unserer Bar "Pierrot" haben Sie die Möglichkeit, ein kühles Bier oder einen guten Wein zu genießen. Selbstverständlich servieren wir auch andere Getränke sowie diverse kleine Gerichte und Pizzen aus unserem Kukumi Shop Angebot .

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  99 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.4/5  176 Bewertungen

Freundlicher Empfang

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Süd insgesamt positiv war. Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie unseren freundlichen Empfang geschätzt haben. Unser Personal ist stets bemüht, unseren Gästen den besten Service zu bieten. Dennoch nehmen wir Ihre Anmerkungen zu den gewünschten Verbesserungen bezüglich der Zimmerausstattung, des Designs und des Frühstücks sehr ernst. Wir verstehen, dass Sie sich für den gezahlten Preis mehr erwartet hätten und bedauern, dass wir diesbezüglich nicht Ihre vollständige Zufriedenheit erreichen konnten. Überdies nehmen wir Ihre Hinweise zum Preis-Leistungs-Verhältnis zur Kenntnis und werden diese intern diskutieren, um unseren Gästen ein angemessenes Erlebnis bieten zu können. Wir hoffen, dass Sie die Vorteile unserer Lage schätzen konnten, die sowohl für Geschäfts- als auch für Freizeitreisende ideal ist und schnelle Verbindungen zum internationalen Finanz- und Wirtschaftszentrum Frankfurt bietet. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Nadine Flach, Hotelmanager

Alt und ziemlich abgewohnt. Aber sauber.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses schätzen. Unser Reinigungsteam legt großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste wohl und willkommen fühlen. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Dass Sie keine Steckdose in unmittelbarer Nähe Ihres Bettes vorfanden, tut uns leid. Wir verstehen, wie wichtig eine bequeme Erreichbarkeit von Stromquellen für unsere Gäste ist, und nehmen Ihre Anregung sehr ernst. Zudem möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch das ältere Modell des Fernsehers in Ihrem Zimmer entstanden sind. Auch Ihr Eindruck bezüglich des Frühstücksangebots ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden Ihre Kommentare nutzen, um unsere Leistungen zu überprüfen und zu verbessern. Es ist unser Ziel, dass alle Gäste eine angenehme Erfahrung bei uns haben, und wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Nadine Flach, Hotelmanager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

R.s. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter S., haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit der Zimmer sowie der Wasserdruck in der Dusche Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts geführt haben muss und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Darüber hinaus bedauern wir, dass der Service in dieser Angelegenheit nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es als Anlass nehmen, um unsere Dienstleistungen zu überprüfen und zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Nadine Flach, Hotelmanager

Zimmer

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nicht das gebuchte Doppelzimmer erhalten haben und stattdessen in einem behindertengerechten Zimmer mit Einzelbett untergebracht wurden. Dies entspricht nicht unserem Standard und wir verstehen, dass Sie darüber enttäuscht sind. Zudem entschuldigen wir uns aufrichtig für die Sauberkeit in Ihrem Zimmer, insbesondere im Bereich der Dusche. Es ist unser höchstes Anliegen, unseren Gästen stets einwandfreie Zimmer zu präsentieren, und es bedauert uns, dass wir in diesem Fall Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese umgehend prüfen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Des Weiteren bedauern wir, dass die Matratze in Ihrem Zimmer nicht Ihrem Komfort entsprach. Wir sind bestrebt, unseren Gästen eine erholsame Nachtruhe zu bieten, und es tut uns leid, dass wir dies bei Ihrem Aufenthalt nicht erreichen konnten. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden den Zustand der Matratze in Zimmer 206 genauer untersuchen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Nadine Flach, Hotelmanager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie das Personal als freundlich empfunden haben. Unser Team bemüht sich, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und ist stets bestrebt, einen exzellenten Service zu bieten. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen angesprochenen Punkte nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid zu hören, dass die Lobby nicht einladend wirkte und dass Sie das Hotel als nicht zeitgemäß empfunden haben. Zudem bedauern wir, dass das Frühstück und die Ausstattung der Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprachen und der Zustand des Hotels insgesamt nicht zufriedenstellend war. Wir nehmen Ihre Kommentare auf und werden sie zur internen Überprüfung und Verbesserung nutzen. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Nadine Flach, Hotelmanager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 54 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 103 Bewertungen 5.1/10 Zimmer
  • 89 Bewertungen 7.3/10 Service
  • 52 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 45 Bewertungen 4.1/10 Komfort
  • 43 Bewertungen 6.4/10 Frühstück
  • 34 Bewertungen 7.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 34 Bewertungen 1.9/10 Stimmung

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